Politique de confidentialité — OJOStudio

Dernière mise à jour : 16 août 2026

La présente politique décrit la manière dont OJOStudio collecte, utilise et protège les données personnelles des personnes qui visitent le site ojostudio.fr, réservent une prestation, ou figurent sur les photographies réalisées.

1 — Responsable du traitement

OJOStudio — Robin VICIANA EI
Entrepreneur individuel, régime de la micro-entreprise
SIREN : 907 538 003 — SIRET : 907 538 003 00035
Siège social : 60 rue François Ier, 75008 Paris
Email : contact@ojostudio.fr
Téléphone : 07 49 05 13 82

Robin VICIANA EI est responsable des traitements décrits dans la présente politique.

Compte tenu de la taille de la structure et de la nature des traitements réalisés, OJOStudio n’est pas tenue de désigner un délégué à la protection des données (DPO).

2 — Données personnelles collectées

OJOStudio collecte uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de ses prestations et à la relation client.

2.1 Données de contact et de réservation

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Contenu des messages adressés via le formulaire de contact ou par email
Date, horaire et lieu de la séance réservée
Formule choisie et nombre de participantes

2.2 Adresse postale

Uniquement pour la formule Premium, aux fins d’expédition du tirage professionnel et du cadeau :

Adresse postale de la future mariée

2.3 Données de facturation

Formule, montant, dates de règlement de l’acompte et du solde
Références des factures émises

Les données bancaires ne sont jamais collectées ni accessibles par OJOStudio. Les paiements sont traités exclusivement par le prestataire Stripe, sur ses propres serveurs sécurisés.

2.4 Photographies

Les photographies réalisées lors des séances constituent des données personnelles au sens du RGPD, dès lors qu’elles permettent d’identifier les personnes représentées.

Elles font l’objet d’un traitement spécifique décrit aux articles 3, 4 et 6 de la présente politique.

2.5 Données de navigation

Des données techniques de connexion (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) peuvent être collectées automatiquement lors de la visite du site, aux fins de sécurité et de bon fonctionnement.

3 — Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées afin de :

répondre aux demandes adressées via le formulaire de contact ou par email ;
établir des devis et gérer les réservations ;
exécuter les prestations photographiques réservées ;
réaliser, retoucher, livrer et archiver les photographies ;
expédier le tirage et le cadeau pour la formule Premium ;
assurer la facturation, la gestion comptable et le respect des obligations légales ;
assurer le suivi et le support de la relation client ;
promouvoir l’activité photographique d’OJOStudio (portfolio, site internet, réseaux sociaux), sous réserve du droit d’opposition décrit à l’article 6 ;
assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site internet.

Aucune donnée personnelle n’est utilisée à des fins de prospection commerciale externe, de profilage, ni de publicité ciblée.

Aucune décision automatisée produisant des effets juridiques n’est mise en œuvre.

4 — Bases légales des traitements

Traitement	Base légale (RGPD)
Réponse aux demandes de contact et établissement de devis	Mesures précontractuelles prises à la demande de la personne (art. 6.1.b)
Gestion des réservations et exécution des prestations	Exécution du contrat (art. 6.1.b)
Réalisation et livraison des photographies	Exécution du contrat (art. 6.1.b)
Facturation et comptabilité	Obligation légale (art. 6.1.c)
Publication des photographies à des fins de promotion	Intérêt légitime, assorti d’un droit d’opposition inconditionnel (art. 6.1.f)
Sécurité et fonctionnement du site	Intérêt légitime (art. 6.1.f)

Intérêts légitimes poursuivis. Lorsque le traitement est fondé sur l’article 6.1.f du RGPD, les intérêts légitimes poursuivis par OJOStudio sont les suivants : promouvoir son activité photographique par la démonstration de ses réalisations ; assurer la sécurité du site internet et prévenir la fraude ; assurer le suivi de la relation client. Ces intérêts ont été mis en balance avec les droits et libertés des personnes concernées, lesquelles disposent en toute hypothèse d’un droit d’opposition inconditionnel s’agissant de la publication de leur image.

Caractère obligatoire de la fourniture des données. La communication des données de contact, de la date et du lieu de la séance ainsi que du nombre de participantes est nécessaire à la conclusion et à l’exécution du contrat ; à défaut, la réservation ne peut être traitée. L’adresse postale n’est requise que pour la formule Premium, aux fins d’expédition du tirage et du cadeau.

5 — Destinataires des données

Les données personnelles sont traitées par OJOStudio et ne sont accessibles qu’aux prestataires strictement nécessaires à l’exécution des services :

Prestataire	Rôle	Localisation des données
O2Switch	Hébergement du site internet, du formulaire de contact et des galeries privées	France (Union européenne)
Stripe	Traitement sécurisé des paiements, émission des factures et relances	Union européenne, avec transferts éventuels encadrés vers les États-Unis

Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants au sens de l’article 28 du RGPD et sont liés par des engagements de confidentialité et de sécurité.

S’agissant de Stripe, les éventuels transferts de données hors de l’Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et par les mécanismes de conformité prévus par la réglementation applicable.

Une copie de ces garanties peut être obtenue sur simple demande adressée à contact@ojostudio.fr, ou consultée à l’adresse https://stripe.com/legal/dpa

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée, cédée ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

Les données peuvent être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

6 — Photographies et droit à l’image

6.1 Utilisation par OJOStudio

Sauf opposition, les photographies réalisées peuvent être utilisées par OJOStudio à des fins de présentation et de promotion de son activité, sur son portfolio, son site internet, ses comptes de réseaux sociaux et ses supports de communication.

Cette utilisation est consentie à titre gratuit et pour une durée de 5 ans à compter de la séance, renouvelable en l’absence d’opposition.

Les photographies ne font l’objet d’aucune cession à des tiers, d’aucune revente, ni d’aucune utilisation publicitaire pour le compte d’une marque tierce.

6.2 Droit d’opposition

Toute personne figurant sur une photographie peut s’opposer à son utilisation par OJOStudio, à tout moment, sans avoir à motiver sa demande et sans frais :

avant la séance, par email à contact@ojostudio.fr ;
le jour de la séance, oralement auprès du photographe ;
après la séance, y compris après publication, par email à contact@ojostudio.fr.

Les photographies concernées sont retirées de tous les supports contrôlés par OJOStudio dans un délai maximum de 15 jours à compter de la réception de la demande.

6.3 Personnes mineures

Aucune photographie représentant une personne mineure n’est publiée sans l’autorisation écrite préalable de ses représentants légaux.

6.4 Personnes dont les données nous sont transmises par la cliente

Conformément à l’article 14 du RGPD, OJOStudio informe les personnes dont les données lui sont communiquées non pas directement par elles-mêmes, mais par la cliente ayant effectué la réservation.

Personnes concernées : les participantes à la séance, ainsi que la future mariée lorsqu’elle n’est pas la cliente.

Source des données : la cliente ayant procédé à la réservation.

Catégories de données : prénom, nombre de participantes, photographies réalisées lors de la séance et, pour la formule Premium uniquement, adresse postale de la future mariée.

Finalités : exécution de la prestation photographique, expédition du tirage et du cadeau, et — sauf opposition — promotion de l’activité d’OJOStudio.

Bases légales : exécution du contrat conclu avec la cliente (art. 6.1.b) et intérêt légitime pour la promotion (art. 6.1.f).

Ces personnes disposent de l’ensemble des droits énumérés à l’article 8 de la présente politique, et notamment du droit d’opposition prévu à l’article 6.2.

Une notice d’information reprenant ces éléments est remise par OJOStudio au groupe au début de la séance. Elle peut également être obtenue à tout moment sur demande à contact@ojostudio.fr

7 — Durées de conservation

Catégorie de données	Durée de conservation
Factures et pièces comptables	10 ans (durée minimale de 6 ans imposée par l’article L.102 B du Livre des procédures fiscales, portée à 10 ans par prudence)
Données contractuelles (réservation, échanges liés à la prestation)	5 ans à compter de la fin de la prestation
Demandes de contact n’ayant pas donné lieu à une réservation	12 mois
Fichiers photographiques livrés	12 mois à compter de la séance ; remise en ligne garantie pendant 6 mois seulement
Photographies publiées à des fins de promotion	5 ans à compter de la séance, renouvelable, et en tout état de cause jusqu’à l’exercice du droit d’opposition
Galerie privée en ligne	30 jours d’accès, remise en ligne possible pendant 6 mois
Données de paiement	Conservées par Stripe selon sa propre politique, OJOStudio n’y ayant pas accès
Données de navigation et journaux de connexion	12 mois maximum

À l’expiration de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

8 — Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, toute personne dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :

droit d’accès : obtenir la confirmation que des données la concernant sont traitées et en obtenir une copie ;
droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
droit à l’effacement : demander la suppression de ses données, dans les limites des obligations légales de conservation ;
droit d’opposition : s’opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime, notamment à la publication de son image ;
droit à la limitation du traitement ;
droit à la portabilité des données fournies ;
droit de retirer son consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès.

Ces demandes peuvent être adressées par email à : contact@ojostudio.fr

OJOStudio répond dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe ; la personne concernée en est alors informée.

Une preuve d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

Réclamation auprès de la CNIL

Toute personne estimant que ses droits ne sont pas respectés peut introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés :

CNIL
3 place de Fontenoy — TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site internet : www.cnil.fr

9 — Sécurité des données

OJOStudio met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, notamment :

hébergement sécurisé chez O2Switch, prestataire situé en France ;
connexion au site sécurisée par protocole HTTPS ;
galeries privées protégées par lien et code d’accès personnels ;
accès aux fichiers photographiques limité à Robin VICIANA ;
sauvegardes régulières des fichiers ;
recours à des prestataires reconnus pour leur conformité au RGPD.

10 — Cookies

Le site ojostudio.fr utilise :

des cookies techniques strictement nécessaires à son bon fonctionnement (session, sécurité, préférences d’affichage), qui ne requièrent pas de consentement préalable ;
des cookies liés aux services tiers intégrés, notamment Stripe, aux fins de sécurisation des paiements.

Aucun cookie publicitaire ni de suivi marketing n’est déposé.

Il est possible de configurer son navigateur pour refuser les cookies. Le refus des cookies techniques peut toutefois altérer le fonctionnement du site.

La durée de conservation des cookies n’excède pas 13 mois.

11 — Modification de la politique

OJOStudio se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de l’adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation. La date de dernière mise à jour figure en tête du document.

12 — Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles ou à l’exercice de vos droits :

Email : contact@ojostudio.fr